Name: Bastión Luxury Hotel
Address: Centro Histórico, Calle del Sargento Mayor No. 6 -87
Telephone: (605) 642 4100
Price range: Meilleur prix garanti

Bienvenue à Bastión Luxury Hotel

Situé dans le centre historique de Cartagena de Indias, au cœur de la ville fortifiée, le Bastion Luxury Hotel propose un hébergement de luxe avec des services 5 étoiles. ¡Découvrez le!

Chambres
d'hôtel& les chambres les plus exclusives

Situé dans le centre historique de Cartagena de Indias, au cœur de la ville fortifiée, le Bastion Luxury Hotel propose un hébergement de luxe avec des services 5 étoiles. ¡Découvrez le!

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Services
de l'hôtel

Nettoyage
Désodorisation
Contrôle de la température
Distributeurs
Location de voitures
Salon
Ascenseur
Masques dans les espaces communs
Scanner

Galerie
d'images

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Terrasse à Bastión Luxury Hotel Carthagène

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Avis

4.6

Excellent

Overall
Food / Beverage
Value
Facilities
Cleanliness
Service
Rooms

4.0
Evaluation de l'hôtel
Martine
Good: beaucoup de charme très bien situé mais n et pas prendre les chambre en entresol très humide
10/01/2025
4.0
Evaluation de l'hôtel
Anne-lise
Good: Accueil, qualité de la literie, belle chambre, bel hôtel, beau buffet de petit déjeuner Bad:…
29/11/2024
France, 29/11/2024
Good: Accueil, qualité de la literie, belle chambre, bel hôtel, beau buffet de petit déjeuner

Bad: L'eau de la piscine était de couleur jaune-marron, trouble : impossible de se baigner, problème sanitaire important et inadmissible. Dans la chambre que nous occupions à trois personnes, les wc étaient isolés par une porte en verre dépoli qui ne montait pas jusqu'au plafond : donc quand on était aux toilettes, les autres dans la chambre entendaient tout. C'est extrêmement gênant et nous avons été obligés, pour être tranquilles, de monter aux wc au 4e étage à côté de la piscine alors que notre chambre était au premier étage.
Respuesta del hotel: Dear Ms. Anne-Lise
We greatly appreciate that you chose us as your hotel in Cartagena. We are happy to receive such a positive rating. It motivates us a lot to receive it, as it encourages us to continue offering the service that defines us. Your comfort is very important to us, and we will take steps to address this issue immediately.
We hope to continue being part of your journey and provide you with more experiences on your next visit.
Sincerely,
Ana María Azicri Gómez
General Manager
4.0
Evaluation de l'hôtel
282genevieveb
Hôtel très bien situé en centre ville, un vieux bâtiment très bien rénové. Notre chambre était corr…
29/02/2024
Eguilles, France, 29/02/2024
Hôtel très bien situé en centre ville, un vieux bâtiment très bien rénové. Notre chambre était correcte, de bonne dimension, une petite salle de douche avec un énorme problème d'évacuation des eaux de la douche,et une climatisation très très performante. Sur 2nuits le service du soir n'a été fait qu'une fois?? Malgré son emplacement les chambres sont très calmes. Le service du petit déjeuner est moyen, le pain était congelé et même avec notre remarque le serveur n'a pas réagi. Il y a du choix sur le petit déjeuner jus de fruits frais, des œufs, quelques viennoiseries, des fruits. Une piscine sur le toit est très agréable avec ces grosses chaleurs. Le restaurant est correct mais cher. Alors oui une petite déception après plusieurs casas de très bon niveaux on s'attendait à mieux même si c'est déjà pas mal.
Respuesta del hotel: Dear Guest.

Thank you for choosing us and for taking the time to share your experience.

For the entire team the most important is your satisfaction, for this reason we are glad to know that you enjoyed our beautiful facilities and services. Your comments are motivation to us so we can provide better experiences to our customers.

We look forward to have the opportunity to welcome you on your next visit to the city.

Kind regards,

Ana María Azicri Gómez
General Manager