GHL Hôtel Portón Medellín à Medellín

France, 05/02/2020

Good: Excellent hôtel, La chambre propre, le personnel super sympas, le petit-déjeuner délicieux Je recommande vraiment cette hôtel

Respuesta del hotel: Elodie,
Merci de nous avoir rendu visite lors de votre voyage à Medellin en Colombie.
Nous sommes très heureux que vous vous sentiez satisfait
nos services.
Vous serez toujours les bienvenus dans notre hôtel, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter de vos nouvelles expériences de voyage avec nous.
Merci d'avoir partagé vos commentaires.
Salutations
Ruby Cifuentes
Directeur Général
Hôtel GHL Portón Medellin

Switzerland, 11/12/2019

Good: Petit déjeuner confort de la chambre

Bad: Isolation de chambres n’est pas bonne : à ce niveau de confort et l’emplacement (les chambres donnent sur une route très fréquentée) le niveau sonore est inacceptable ! Dommage!

Respuesta del hotel: Cher Robert,
Merci de partager vos commentaires sur votre visite à notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le confort que vous attendiez dans nos chambres, vous nous auriez dit le problème du bruit pour vous avoir changé de chambre. Pour vos prochains séjours nous pouvons vous proposer une chambre située à l'intérieur du couloir et plus loin de l'avenue, nous sommes sûrs que vous serez plus à l'aise.
Merci d'avoir partagé
Vos commentaires, nous espérons que vous reviendrez pour vous offrir une nouvelle expérience de service dans notre hôtel.
À bientôt!
Ruby Cifuentes
Directeur Général
Hôtel GHL Portón Medellín