Sonesta Ibagué à Ibagué

France, 01/02/2025

Good: La douche spacieuse avec la bonne pression et l'eau chaude Le lit confortable et grand Le calme Le parking au sous sol sans frais supplémentaires Le service et amabilité du personnel

Bad: Rien à signaler. Tout était superbe

Respuesta del hotel: Dear Ms. Chernova
We are proud to know that your stay was pleasant and that our service was to your liking. For the entire Sonesta Ibagué team, it is an honor to offer such a positive experience to our guests.
We would love to continue improving and always provide you with the best. Do not hesitate to contact us for your next visit, it will be a pleasure to serve you again.
Kind regards,
Adriana Ortiz
General manager

France, 19/02/2024

Good: Hôtel récent et moderne. Personnel très aimable. Chambre très confortable, parfait pour une étape. Restaurant agréable. La piscine sur le toit est spectaculaire

Bad: Hôtel intégré dans un immense centre commercial sans aucun charme mais très fonctionnel

Respuesta del hotel: Dear guest
Thank you for your response to the service survey.
It is very important for us to know the perception of the service.
We invite you to choose us again next time you visit the city.
Regards,
Adriana Ortiz
General Manager.

France, 19/11/2023

Good: C'est un très bel hôtel situé au dessus d'un centre commercial super chambre avec vue sur Ibagué lit confortable, frigo, coffre, fer à repasser le personnel nombreux et attentif, super petit déjeuner hyper complet, hyper copieux !

Bad: c'est un détail, mais il a fallu que j'accède par le centre commercial pour arriver jusqu'à l’hôtel situé au 5ème niveau

Respuesta del hotel: Mr. André. Greetings from Sonesta Hotel Ibague team. We thank you for taking the time to answer our quality survey and sharing your valuable appreciation of our services.
We invite you to continue trusting in our services.
Cordially.
Adriana Ortiz
General Manager.