Hôtel GHL Collection Armería Real Hotel à Carthagène

France, 19/05/2021

Good: Cet hôtel est un petit bijou.. L' accueil y est excellent et le personnel très attentif. Les chambres sont exceptionnelles, très bien équipées, à la décoration soignée. La piscine sur le toît magnifique... L'emplacement au top Recommandé à 100%!!!!

Bad: Rien.... Tout était super !

Respuesta del hotel: Cher Monsieur Jérôme,
Nous sommes très heureux de voir une si excellente note et nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
Pour nous, votre retour est la chose la plus importante que nous puissions avoir et nous sommes fiers de savoir que vous en avez d'excellents souvenirs, soyez assurés qu'à chaque fois nous vous recevrons à bras ouverts et que votre commentaire sera très bien reçu par l'ensemble équipe, quel jour un jour s'efforce d'offrir des expériences inoubliables.
Un très grand salut de la magique Carthagène.
Cordialement
Flor Isabel Vega Zafrané
Directeur général

France, 18/05/2021

Good: Petite déjeuner sympa. Typique. Chambre spacieuse et tout confort. Lit incroyablement confortable

Bad: Rien

Respuesta del hotel: Chère Madame Nathalie,
Je tiens à vous remercier à l'avance pour l'évaluation de notre hôtel et de notre service. Pour nous, c'est un honneur de faire partie de l'histoire de la ville de Carthagène et c'est un plaisir de pouvoir la transmettre à tous ceux qui nous visitent de différentes parties du monde.
Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Nous espérons continuer à vous servir lors de votre prochaine visite dans cette merveilleuse ville.
Cordialement
Flor Isabel Vega Zafrané
Directeur général

France, 26/04/2021

Good: les chambres propres, spacieuses et bien équipées le personnel très aimable la localisation: dans getsemani et à 15 min à pied du centre historique

Bad: -le petit déjeuner n’est vraiment pas très bon et très limité en choix -pas d’eau chaude dans la douche

Respuesta del hotel: Chère Joséphine
Merci beacoup pour partager votre commentaire avec le communauté de Booking.com. Nous sommes trés heureux de savoir qui vous avez vécu un inoubliable experience avec nous. Nous sommes de soleil pour le problème vous avez eu en le petit déjeuner, nous allons prendre quelq'un action pour donner vous un excellent service.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement.
Flor Isabel Vega Zafrané
Directeur Général